Mês: agosto 2023

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As redes sociais do Exército Brasileiro estão ruindo: entenda a causa da catastrófica taxa de engajamento do Twitter, mesmo com 2 milhões de seguidores no perfil

Fonte – Sociedade Militar

O Centro de Comunicação Social do Exército Brasileiro, apesar de sua atuação intensiva nas redes sociais, apresenta indicadores de desempenho que suscitam reflexões. Mesmo com uma média de quatro publicações diárias no Twitter, a performance da conta da força tem demonstrado declínio. Surpreendentemente, tendo uma base de mais de 2 milhões de seguidores, a taxa de engajamento do @exercitooficial assemelha-se à de contas de menor expressão.

Uma análise meticulosa, empregando ferramentas de inteligência artificial de alta qualidade e plugins especializados, foi realizada pela equipe da Revista Sociedade Militar. Utilizando-se do cálculo tradicional para taxa de engajamento e selecionando aleatoriamente cinco tweets de cada mês em estudo, bem como suas respectivas curtidas e retweets, foi possível avaliar a interatividade dos seguidores com o conteúdo divulgado pelo Exército Brasileiro.

É digno de nota que o Exército tem mantido uma média de quatro postagens diárias no Twitter, alinhando-se às diretrizes estabelecidas pelo Comandante do Exército no início de sua gestão. Estas diretrizes enfatizam a necessidade de os militares permanecerem adstritos aos preceitos constitucionais e evitarem envolvimento em questões político-partidárias.

Para fins de análise, foram selecionados aleatoriamente cinco posts de cada mês em foco. As postagens de agosto de 2023, novembro de 2022 e março de 2020 foram examinadas detalhadamente. Para as postagens mais recentes, foi considerada uma base de 2.200.000 seguidores, enquanto para as de março de 2020, a base foi de 1.000.000, conforme informado pelo próprio Exército Brasileiro.

Ao observar o engajamento em diferentes períodos, notamos uma discrepância significativa. Por exemplo, uma postagem simples de novembro de 2022 obteve mais de 7 mil curtidas, enquanto uma de agosto de 2023, com uma base de mais de 2 milhões de seguidores, alcançou pouco mais de 300 curtidas.

 

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